Comment protéger votre budget des dépenses faites sous l’influence de l’alcool


(EN) La Saint-Patrick est un moment traditionnellement célébré en consommant une bonne bière verte, mais attention, l’argent et l’alcool forment un cocktail dangereux!

Les achats impulsifs en ligne faits sous l’influence de l’alcool vous semblaient peut-être une excellente idée, mais votre euphorie risque de se transformer en remords lorsque vous recevrez votre relevé de carte de crédit. En effet, les achats faits sous l’influence de l’alcool et l’utilisation irresponsable des cartes de crédit peuvent anéantir un budget et même donner lieu au vol d’identité.

L’alcool supprime nos inhibitions, contribue à augmenter l’impulsivité et peut nous rendre plus vulnérables face aux tentations. Il est beaucoup plus facile de dépenser après avoir consommé un verre ou deux. Ce n’est pas pour rien que les détaillants envoient des courriels publicitaires vers l’heure de l’apéritif ou offrent leurs soldes en ligne tard le soir. Leur but est d’attirer l’attention des consommateurs qui reviennent des bars. Le 15 mars est la Journée mondiale des droits des consommateurs. C’est le moment idéal d’exercer notre prudence en gardant à l’esprit les conseils suivants afin de protéger notre budget contre les dépenses faites sous l’influence de l’alcool et d’éviter les « maux de tête du lendemain » causés par des dépenses excessives!

Laissez vos cartes de crédit à la maison ou dans une autre pièce. Si vous savez que vous allez consommer un peu, vous pouvez réduire la tentation de dépenser de manière déraisonnable en laissant vos cartes de crédit dans une autre pièce ou encore à la maison si vous sortez. Le simple fait, par exemple, d’avoir à vous rendre dans une autre pièce pour prendre votre carte peut suffire à vous dissuader d’acheter ou, au moins, à vous donner le temps de réfléchir.

Faites une liste et respectez-la. Si vous avez des achats à faire, dressez une liste des articles que vous devez acheter. Indiquez le prix de chacun des articles de la liste pour ne pas perdre de vue votre budget. De cette façon, même si vous avez consommé un peu avant de magasiner, ce que vous achèterez sera déjà inclus dans votre budget.

Magasinez d’abord. Si vous rencontrez des amis pour magasiner et vous amuser, et que vous prévoyez prendre de l’alcool, magasinez d’abord. Vous pourrez ensuite vous détendre et savourer un verre avec vos amis sans craindre de vous réveiller le lendemain et de constater que vous êtes propriétaire d’un pull en cachemire qui ressemble à celui que vous possédez déjà ou d’un fauteuil inclinable en cuir que vous ne vous souvenez pas avoir acheté.

Ne sauvegardez pas automatiquement vos mots de passe sur votre ordinateur ou votre téléphone cellulaire. Si vous devez saisir votre mot de passe à trois ou quatre reprises pour accéder à votre compte, c’est peut-être l’indication que ce n’est pas le moment le plus opportun de faire des achats. Afin d’éviter le remplissage de votre panier virtuel et d’empêcher la confirmation de la transaction en un seul clic, ne restez pas connecté et décochez l’option de « mémorisation des mots de passe ».

Conservez vos reçus. Conservez toujours vos reçus. Si vous vous réveillez avec le remords de l’acheteur, vous pourriez être en mesure de retourner l’article selon la politique de retour du magasin. N’oubliez pas toutefois qu’un commerçant n’est pas tenu d’accepter de reprendre un article simplement parce que vous avez changé d’idée. Chaque détaillant établit sa propre politique de retour; il serait préférable de pouvoir vous assurer de connaître tous les détails avant de faire un achat.

Vous pouvez en apprendre davantage sur la façon de dépenser judicieusement, d’établir un budget et de prévenir les remords de l’acheteur sur le site Web de la Commission des services financiers et des services aux consommateurs : http://www.fcnb.ca.

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Comment réagir lorsque vous avez affaire à une agence de recouvrement


(EN) Si vous ressentez toujours la pression de payer vos factures du temps des Fêtes, vous recevrez peut-être sous peu un appel non voulu d’une agence de recouvrement. Lorsque des factures demeurent impayées pendant une période prolongée, les créditeurs font souvent appel à ce type d’entreprises pour percevoir les sommes qui leur sont dues.

Rick Hancox, chef de la direction à la nouvelle Commission des services financiers et des services aux consommateurs, offre des conseils aux consommateurs pour les aider lorsqu’ils font affaire avec une agence de recouvrement. « Tout d’abord, ne paniquez pas. Le but de l’agence n’est pas de vous rendre la vie misérable. Elle veut seulement percevoir l’argent que vous devez à son client », a expliqué M. Hancox.

« Il pourrait être utile pour les consommateurs de savoir que leur attitude relativement au remboursement de leur dette peut grandement influencer le niveau de coopération qu’ils recevront de l’agence de recouvrement, a-t-il ajouté. S’il existe des circonstances atténuantes qui ont entraîné des difficultés financières, comme un licenciement, une invalidité ou une urgence familiale, expliquez votre situation à l’agence de recouvrement, à des fins de référence. Il est cependant toujours préférable de vous entendre sur une date à laquelle vous paierez le solde dû en entier, si possible. »

Si vous n’êtes pas en mesure de payer le solde dû en entier, proposez à l’agence de lui fournir un état de vos obligations mensuelles ainsi que le montant de votre revenu. Cette mesure montrera à l’agence que vous souhaitez collaborer avec elle. L’état montrera à l’agence où va votre argent chaque mois, ce qui est souvent très utile pour conclure une entente de paiement.

Les dettes ne doivent pas être prises à la légère. Respectez votre entente avec l’agence de recouvrement. Assurez-vous de ne pas remettre un chèque sans provision ou de ne manquer aucun paiement. Si pour une raison ou pour une autre vous ne pouvez pas effectuer le paiement prévu, téléphonez à l’agence de recouvrement à l’avance.

Toutes les agences et les agents de recouvrement doivent obtenir une licence auprès de la Commission des services financiers et des services aux consommateurs avant d’exercer des activités de recouvrement au Nouveau-Brunswick. Le Commission offre également aux consommateurs une protection contre le harcèlement. Vous ne devriez jamais vous sentir harcelé lorsque vous faites affaire avec une agence de recouvrement.

Il est interdit aux agences et aux agents de recouvrement :

d’utiliser un langage coercitif, intimidant ou menaçant;

de téléphoner à votre lieu de travail ou de parler à votre employeur;

de divulguer de l’information au sujet de votre dette à quiconque autre que vous.

de vous téléphoner avant 7 h ou après 21 h du lundi au vendredi, et avant 13 h ou après 17 h le dimanche et les jours fériés;

de menacer de prendre une mesure qu’ils n’ont pas légalement le pouvoir de prendre. (Par exemple, au Nouveau-Brunswick, votre salaire ne peut pas faire l’objet d’une saisie-arrêt à cette fin.)

Des renseignements additionnels au sujet de vos droits lorsque vous faites affaire avec une agence de recouvrement sont affichés sur le site Web de la Commission des services financiers et des services aux consommateurs à l’adresse http://www.fcnb.ca/recouvrement.

Si vous estimez que vous êtes harcelé ou qu’une agence de recouvrement a contrevenu à l’un des règlements susmentionnés, communiquez avec la Commission des services financiers et des services aux consommateurs au 1 866 933-2222 pour déposer une plainte.

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Une marque de produits de soins de la peau vient en aide aux enfants vivant avec le VIH

(EN) Puisque les soins accordés à notre peau font partie de notre routine quotidienne, pourquoi ne pas associer ce geste à une œuvre dont le but est de sauver des enfants?

Ces dix dernières années, la marque new-yorkaise Kiehl’s Since 1851, fournisseur de produits de soin de la peau de grande qualité, a amassé des millions de dollars pour combattre le sida. Kiehl’s continue aujourd’hui de sensibiliser la population et de recueillir des fonds pour la cause dans le cadre d’un partenariat spécial conclu avec l’auteure-compositrice-interprète et lauréate de prix Grammy, Alicia Keys, et son programme caritatif Keep a Child Alive (keepachildlive.org).

« Je suis vraiment enthousiaste à l’idée d’œuvrer en partenariat avec Kiehl’s pour ma cause Keep a Child Alive, affirme Mme Keys. Surtout que la société fera don de la totalité des recettes tirées de la vente de ce produit si fabuleux. »

Bien que d’importantes avancées aient été faites dans le traitement du VIH et du sida au cours de la dernière décennie, la maladie représente encore l’un des défis en santé les plus difficiles auxquels le monde fait face. Les statistiques indiquent que 72 pour 100 des enfants ayant besoin d’un traitement pour le VIH n’y ont pas accès. Fidèle à sa longue tradition en matière de lutte contre le VIH et le sida, Kiehl’s œuvre pour offrir des soins et des traitements essentiels contre le VIH, ainsi que des aliments nutritifs et du soutien aux enfants et aux familles touchés par la maladie.

En janvier 2014, Kiehl’s Since 1851 lancera une édition limitée de son Concentré réparateur pour la nuit. L’intégralité des profits nets des ventes de ce produitdans l’un des magasins Kiehl’s du Canadaou en ligne, à kiehls.ca, serviront au soutien du programme Keep a Child Alive.

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Aidez Alicia Keys et Kiehl’s Since 1851 à combattre le VIH et le sida


(EN) Artiste du disque et lauréate de 14 prix Grammy, Alicia Keys est en mission très spéciale ces temps-ci. Bien qu’elle dirige la destinée de son organisme Keep a Child Alive (keepachildalive.org) depuis 2003, elle attire encore plus l’attention cette année.

En effet, en janvier 2014, Mme Keys s’associera à la marque Kiehl’s Since 1851, fournisseur de produits de soins de la peau de grande qualité, afin d’offrir une édition limitée du Concentré réparateur pour la nuit. Tous les profits nets seront versés au programme qui vient en aide aux enfants et aux familles touchés par le VIH pour qu’ils aient accès à des traitements, à des soins et à du soutien prodigués avec considération.

« Je suis vraiment enthousiaste à l’idée de ce partenariat, affirme Mme Keys. La marque Kiehl’s fera don de l’intégralité des recettes tirées de la vente du Concentré réparateur pour la nuit en édition limitée, ce qui est incroyable! »

Sur l’emballage est imprimé un important appel à l’action pour joindre le mouvement lancé par Alicia Key. Ce message fait écho aux efforts qu’elle déploie sans cesse pour inciter chacun à utiliser sa voix en vue de changer les choses et de contribuer à la lutte contre le VIH et le sida.

Fournisseur de formulations de très grande qualité pour les soins de la peau et les soins capillaires depuis 1851, Kiehl’s met en valeur son Concentré réparateur pour la nuit innovateur en le présentant dans un emballage en édition limitée et en versant tous les profits nets tirés de la vente du produit pour offrir pendant un mois des soins et des médicaments à un enfant vivant avec le VIH. Il est possible de se procurer pendant une courte période la bouteille en édition limitée dans les magasins Kiehl’s du Canada ou en ligne, à kiehls.ca dès janvier 2014.

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Des icônes de la musique et des soins de la peau unissent leurs forces pour combattre le VIH


(EN) Kiehl’s Since 1851, le très respecté fournisseurde produits capillaires et de soins de la peau de grande qualité basé à New York a récemment annoncé la conclusion d’une entente de collaboration avec Alicia Keys, auteur-compositrice- interprète et lauréate de prix Grammy, en soutien à son programme Keep a Child Alive (keepachildalive.org).

« Les partenaires solidaires tel que Kiehl’s font partie de notre grande famille, déclare Mme Keys. Ils partagent notre détermination à venir en aide aux enfants et aux familles touchés par le VIH pour qu’ils aient accès à des traitements, à des soins et à un soutien prodigués avec considération. Chaque geste, grand ou petit, peut faire toute la différence et nous rapprocher de notre but : faire de l’accès à la santé un droit humain. »

Au cours des dix dernières années, Kiehl’s a recueilli plus de 2,5 millions de dollars pour aider des organismes de bienfaisance axés sur la lutte au VIH et au sida. En restant fidèle à ses œuvres philanthropiques et à son soutien aux programmes de sensibilisation et de traitement du VIH et du sida, la marque s’est associée avec cette icône de la musique pour créer une édition limitée de son produit culte, le Concentré réparateur pour la nuit. L’intégralité des profits nets seront versés à l’organisme Keep a Child Alive de Mme Keys.

« Pour chaque vente du produit offert en édition limitée, vous contribuerez à offrir un mois de soins et de médicaments à un enfant vivant avec le VIH. Je suis vraiment enthousiaste à l’idée de ce partenariat avec Kiehl’s, et sa générosité est incroyable », lance Mme Keys.

Le Concentré réparateur pour la nuit de Kiehl’s est très prisé par les consommateurs. En effet, une bouteille de ce produit est vendue chaque minute dans le monde. S’il est si populaire, c’est en raison de sa capacité à régénérer la peau durant la nuit pour lui donner plus de fraîcheur et d’éclat au matin. On peut se procurer l’édition limitée de ce produit dans les magasins Kiehl’s du Canada ou en ligne, à kiehls.ca dès janvier 2014

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Rester actif : une affaire de famille


(EN) Dans plusieurs régions du pays, on célèbre la Fête de la famille à la mi-février. N’est-ce pas l’occasion idéale pour adopter une approche familiale en matière de santé? Pour encourager tous les membres de la famille à prioriser la santé, il faut leur offrir des aliments sains et pratiquer des activités physiques ensemble. Hélène Charlebois, diététiste et collaboratrice en nutrition pour SUBWAY.com, vous offre trois conseils pour rester actif avec vos proches lors du Jour de la famille :

Tout le monde dehors! L’hiver offre un vaste éventail d’activités saisonnières. Prévoyez des activités extérieures à pratiquer en famille pour savourer les joies de la saison froide. Il y a tellement d’activités hivernales qui stimulent la circulation et procurent de belles occasions de bouger : sortez vos patins et offrez-vous un après-midi sur la glace de la patinoire du quartier, allez glisser ou faire une promenade dans votre parc favori ou invitez toute la tribu à sculpter un bonhomme de neige et à faire des anges dans la neige!

Organisez un pique-nique hivernal. Le grand air ouvre l’appétit et il est bientôt l’heure de manger. Couronnez la récréation en plein air avec un délicieux pique-nique – oui, en hiver. Simplifiez-vous la vie en prenant un repas pour emporter dans un restaurant du voisinage qui, à l’instar des restaurants SUBWAY, offre un menu mieux pensé. Emportez un thermos que vous pourrez emplir de votre soupe préférée – et n’oubliez pas de garnir vos sandwichs de savoureuses crudités!

Pas envie de mettre le nez dehors? Si vous prévoyez passer le Jour de la famille à l’intérieur cette année, songez à des activités qui vont vous faire bouger! Pourquoi pas une partie de Twister ou une séance de danse en famille devant votre console de jeu préférée? L’activité physique fera du bien à tout le monde et vous êtes assuré de passer un bon moment. Pour énergiser les danseurs, prévoyez des collations santé, comme des tranches de fruits à tremper dans une fondue au chocolat noir ou du maïs fraîchement soufflé avec un soupçon de beurre.

N’oubliez pas que l’on commence à prendre de bonnes habitudes alimentaires dès l’enfance. En adoptant un mode de vie actif et de bonnes habitudes alimentaires, vous exercerez une influence positive durable sur toute la famille.

Pour obtenir plus de conseils d’Hélène en matière de saine alimentation, visitez http://www.subway.com.

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Des résolutions qui tiennent, même sur le pouce

(EN) Vous travaillez tard, vous êtes à la course pour ramasser les enfants après l’école et les bouchons de circulation n’arrangent pas les choses… Le début de l’année est toujours une période très occupée. Si vous n’y prenez pas garde, vos résolutions du Nouvel An dégringoleront rapidement au bas de votre liste de priorités. Vous devez faire preuve de créativité pour surveiller votre alimentation et tenir vos bonnes résolutions en débit des aléas de la saison hivernale, Hélène Charlebois, diététiste et contributrice en nutrition pour les restaurants SUBWAY, vous offre trois conseils simples pour mieux vous nourrir quand vous devez manger sur le pouce :

Notez mentalement les haltes repas sur votre parcours quotidien. De cette façon, où que vous soyez, vous saurez où vous arrêter pour prendre une bouchée sans vous inquiéter pour votre tour de taille. Recherchez des restaurants qui, comme SUBWAY, offrent des choix comprenant du pain de blé, des protéines maigres et beaucoup de légumes.

Emportez une collation. Gardez une collation à portée de la main – dans un tiroir de votre bureau, dans le coffre à gants de la voiture, dans votre sac à main ou dans votre porte-documents. Quand la fringale vous prend, servez-vous – une portion devrait suffire à calmer votre appétit jusqu’à votre prochain repas. Essayez les noix, les graines, les fruits séchés ou des craquelins ou des bretzels de grains entiers.

Mangez souvent. Il est important de prendre un mini-repas (collation) toutes les deux ou trois heures. Ainsi, votre estomac est constamment nourri et ne se met pas en mode d’insuffisance alimentaire. Prenez des collations santé et assurez-vous de bien équilibrer protéines maigres, grains et crudités afin que votre repas vous laisse une sensation de satisfaction durable.

Pour obtenir plus de conseils d’Hélène Charlebois, visitez http://www.subway.com.

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Prenez des résolutions qui tiennent


(EN) Le temps des résolutions est de retour. Alors que l’on remballe les flutes à champagne et les guirlandes jusqu’en décembre prochain, on émerge tant bien que mal des célébrations pour se tourner vers les résolutions du Nouvel An. Ça semble toujours une bonne idée sur le moment, mais la recherche démontre que moins de 10 % des résolutions du Nouvel An sont suivies. Comment faire pour tenir vos résolutions? Voici quatre conseils pour améliorer vos chances de succès!

Soyez réaliste. Vous ne changerez pas toutes vos habitudes ou votre personnalité du jour au lendemain. Songez à faire de petits changements simples qui peuvent faire une grosse différence. Vous souhaitez adopter une alimentation saine? Si vous êtes à la course toute la journée, il n’est pas raisonnable d’imaginer que vous allez commencer à vous préparer des lunchs santé chaque matin. Pensez plutôt à prendre la résolution de faire de meilleurs choix quand vous mangez sur le pouce. Je suggère par exemple à mes clients de substituer des options fraîches et personnalisables à la friture et aux hamburgers. SUBWAY est un excellent choix pour ce genre de repas. À lui seul, le comptoir des crudités a de quoi combler une diététiste.

Établissez un programme. Les meilleures intentions du monde ne changeront rien à votre horaire chargé. Si vous ne l’intégrez pas à votre agenda, votre résolution ne tiendra pas la route. Vous voulez aller au gym plus souvent? Regardez l’horaire des séances d’entraînement et faites vos choix, puis inscrivez-les à votre agenda.

Annoncez vos intentions. Faites part de vos résolutions à vos proches. Quand votre entourage est informé de vos objectifs, vous augmentez vos chances de les atteindre – la crainte de décevoir est une puissante motivation! Partagez aussi vos réussites. Les médias sociaux sont outil très efficace pour faire valoir vos réalisations et vos amis ne manqueront pas de vous féliciter! Utilisez des outils comme le programme Ma vie activeMC de SUBWAY, à l’adresse facebook.com/subwaycanada pour afficher vos réalisations en ligne en temps réel.

Soyez positif(-ive). On ne change pas du jour au lendemain et il y a toujours de petits accrocs en cours de route. Vous connaîtrez des hauts et des bas, mais une attitude positive et un peu de détermination peuvent vous mener loin.

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